Wir freuen uns, Sie in unserer Praxis begrüßen zu dürfen. Ihre Gesundheit und Ihr persönliches Wohlbefinden stehen für uns im Mittelpunkt. Dabei berücksichtigen wir stets Ihre individuellen Lebensumstände und Bedürfnisse. Ein respektvoller, vertrauensvoller Austausch auf Augenhöhe ist für uns die Grundlage einer guten medizinischen Betreuung.
Um Wartezeiten möglichst gering zu halten und Kontakte im Wartezimmer zu reduzieren, bitten wir Sie grundsätzlich vor jedem Besuch einen Termin zu vereinbaren – unabhängig vom Anliegen. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätung bitten wir Sie um eine rechtzeitige Information unserer Anmeldung, ansonsten wird der Termin ab 10 Minuten Verspätung an einen anderen Patienten vergeben. Zur Terminbuchung können Sie bequem unsere Online-Funktion nutzen. Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage mindestens 24 Stunden im Voraus.
Für besondere Anliegen stehen wir Ihnen während der Öffnungszeiten telefonisch oder per Nachricht über unsere Homepage zur Verfügung.
Zur Entlastung unserer Telefonleitungen haben Sie die Möglichkeit, Rezepte und Überweisungen auf unseren Anrufbeantworter, über Mail oder über die App Gesund.de anzufordern. Dank des E-Rezepts für verschreibungspflichtige Medikamente ist ein Ausdruck in der Praxis nicht mehr erforderlich. Sie können Ihr Rezept direkt mit Ihrer Gesundheitskarte in einer Apotheke Ihrer Wahl einlösen.
Bitte beachten Sie, dass für die Ausstellung eines E-Rezeptes Ihre Gesundheitskarte im aktuellen Quartal bereits bei uns eingelesen worden sein muss. Für Verordnungen von Hilfsmitteln, z.B. Verbandsmaterial, ist das E-Rezept noch nicht möglich, ebenso bieten noch nicht alle Privatkassen diese Möglichkeit an. Telefonische Bestellungen stehen Ihnen am folgenden Werktag ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
Verordnungen für Physiotherapie, Überweisungen für radiologische Untersuchungen, z.B. Kernspintomographien/MRTs und Medikamente, die von uns noch nie für Sie verordnet wurden, müssen grundsätzlich persönlich in der Sprechstunde besprochen werden.
Sollten Sie einen Rückruf von uns erwarten, nehmen Sie bitte auch Anrufe mit unterdrückter oder unbekannter Rufnummer entgegen.





